.svg)
Kumppaniblogi: Hailey HR
Hailey HR:llä uskomme, että hyvä hakijakokemus syntyy ennen kaikkea aidoista kohtaamisista. Chief People and Culture Officer Ida Jansheden ja People & Culture Specialist Frida Wahlberg kertovat, millaisille periaatteille Haileyn rekrytointi ja perehdytys rakentuvat, sekä miksi ne ohjaavat yrityksen toimintaa edelleen.
Kasvun keskellä, alusta asti omalla tavallaan
Hailey HR perustettiin Ruotsissa vuonna 2020. Kun Ida ja Frida aloittivat Haileylla vuonna 2023, yrityksessä työskenteli noin 50 henkilöä, ja samalla käynnistyi laajentuminen Suomeen ja Norjaan.
"Brändimme oli vielä melko tuntematon. Hakemuksia tuli vähän, eikä moni ollut kuullut meistä. Meidän piti rakentaa työnantajamielikuvamme käytännössä tyhjästä ja tehdä Haileystä houkutteleva työnantaja Ruotsissa, Suomessa ja Norjassa", Ida kertoo.
Kasvavassa startup-yrityksessä kaikki rakenteet eivät vielä olleet valmiina. Yksi asia oli kuitenkin alusta asti selvä: hakijakokemukseen haluttiin panostaa enemmän kuin siloteltuun yrityskuvaan.
"Emme ole suuri yritys, jolla olisi loputtomasti resursseja tai valmiita muuttopaketteja tarjottavana. Sen sijaan olemme keskittyneet siihen, minkä osaamme parhaiten: olemaan avoimia, aitoja ja löytämään ratkaisuja ihmisten yksilöllisiin tilanteisiin", Frida sanoo.
Nykyään Haileylla työskentelee jo yli 180 henkilöä.
"Vuonna 2023 saatoimme saada ohjelmistokehittäjän tehtävään yhden tai kaksi sopivaa hakemusta. Nyt tilanne on aivan toinen, ja hakijoita on huomattavasti enemmän", Ida kertoo.
Vaikka yritys on kasvanut nopeasti, monet rekrytoinnin toimintatavat ovat säilyneet ennallaan.
Neljä periaatetta, jotka ohjaavat rekrytointia
Haileyn rekrytointia on alusta asti ohjannut neljä periaatetta. Kyse ei ole virallisesti määritellystä toimintamallista, vaan periaatteista, jotka pohjautuvat siihen, mitä Ida ja Frida pitävät rekrytoinnissa tärkeimpänä.
1. Ihminen kohdataan ihmisenä
"Inhimillinen tapa tehdä rekrytointia tuntuu meistä kaikkein luontevimmalta", Frida kertoo.
Haileyn kulttuuria leimaavat lämminhenkisyys, uteliaisuus ja rentous, ja sama tunnelma halutaan välittää myös työnhakijoille. Se voi näkyä rennossa keskustelussa työhaastattelun aikana, omien kokemusten jakamisessa tai siinä, että hakija pääsee kuulemaan työstä suoraan tulevilta kollegoiltaan.
2. Asioista puhutaan rehellisesti
Luottamus syntyy avoimuudesta, myös silloin kun kaikki ei ole mennyt suunnitelmien mukaan.
"Kun rekrytoimme myynnin tehtävään Ison-Britannian markkinoille, kerroimme suoraan, että olimme kokeilleet vastaavaa aiemminkin ilman toivottua lopputulosta. Samalla kerroimme, että tuki kyseiselle markkinalle oli rajallisempaa kuin monilla muilla markkinoilla", Ida kertoo.
Myös tulevien kollegoiden osallistuminen rekrytointiin auttaa hakijaa muodostamaan aidomman kuvan yrityksestä, työstä ja arjesta Haileylla.
3. Joustavuutta tilanteen mukaan
Haileylla asiat etenevät nopeasti, joten myös rekrytoinnin on pystyttävä joustamaan tilanteen mukaan. Prosessia voidaan muokata tilanteen mukaan. Jos hakija on muuttamassa toisesta maasta, hänet voidaan esimerkiksi yhdistää tuleviin kollegoihin, jotka ovat olleet samassa tilanteessa aiemmin. Joskus apua tarvitaan esimerkiksi asunnon tai väliaikaisen majoituksen löytämisessä. Tärkeintä on löytää jokaiseen tilanteeseen toimivin ratkaisu.
4. Ystävällistä ja nopeaa viestintää
Nopea viestintä on tärkeää koko rekrytointiprosessin ajan, myös silloin kun päätös ei ole hakijan toivoma.
"Hylkäävän päätöksen saaminen ei ole koskaan mukavaa, mutta käytämme paljon aikaa siihen, että viestimme ovat myös silloin henkilökohtaisia ja kunnioittavia. Meille on yhtä tärkeää, että hakijalle jää meistä hyvä kuva kuin että meille jää hyvä kuva hakijasta", Ida sanoo.
Hakijakokemus ei pääty työsopimukseen
Haileylla hakijakokemus ei pääty työsopimuksen allekirjoittamiseen.
"Ensimmäiseen työpäivään voi olla pitkäkin aika, ja siinä ajassa ehtii tapahtua paljon", Frida sanoo.
Siksi jokainen uusi työntekijä esitellään organisaatiolle jo ennen aloittamista. Samalla kollegoita kannustetaan ottamaan yhteyttä esimerkiksi LinkedInissä.
"Monia uusia työntekijöitä odottaa jo ennen ensimmäistä työpäivää joukko tervetuloviestejä tulevilta kollegoilta", Ida kertoo.
Jos työntekijä muuttaa toisesta maasta, voidaan ennen aloitusta järjestää myös yhteinen illallinen tai muu tapaaminen tulevan tiimin kanssa.
"Tärkeintä on, että ihmiset tuntevat olonsa tervetulleiksi ja kokevat tehneensä oikean päätöksen valitessaan Haileyn", Frida sanoo.
Perehdytys jatkaa siitä, mihin rekrytointi päättyy
Myös perehdytyksessä näkyvät samat periaatteet kuin rekrytoinnissa: inhimillisyys, avoimuus ja yhteisöllisyys.
Heti työsopimuksen allekirjoittamisen jälkeen uusi työntekijä saa käyttöönsä preboarding-portaalin, josta löytyvät tärkeimmät tiedot omasta roolista, tiimistä ja tulevasta työympäristöstä.
Mahdollisuuksien mukaan uusien työntekijöiden aloitukset ajoitetaan samaan ajankohtaan, jotta he pääsevät tutustumaan sekä toisiinsa että yritykseen ennen varsinaista tehtäväkohtaista perehdytystä.
Perehdytys ei kuitenkaan pääty ensimmäisiin viikkoihin. Säännölliset keskustelut ja seuranta jatkuvat pitkään aloituksen jälkeenkin, sillä Haileylla perehdytys nähdään jatkuvana prosessina, ei yksittäisenä tapahtumana.
Mitä tästä voi oppia?
Jokaisen yrityksen kannattaa rakentaa rekrytointinsa oman kulttuurinsa näköiseksi.
Haileylla tämä tarkoittaa avoimuutta, ihmislähtöisyyttä ja sitä, että koko työyhteisö osallistuu uuden työntekijän vastaanottamiseen jo ennen ensimmäistä työpäivää. Hakijakokemus nähdään yhtä tärkeänä kuin itse rekrytointipäätös.
Lopulta kyse on siitä, että yrityksen arvot näkyvät myös käytännön teoissa. Kun rekrytointi ja perehdytys heijastavat sitä, millaista arki organisaatiossa oikeasti on, hakijalle syntyy aito kuva työyhteisöstä, johon hän on liittymässä.
Lue lisää siitä, miten Hailey HR voi tukea rekrytointianne tästä.
Ida ja Frida puhuivat aiheesta HRKollektiivin teematilaisuudessa 26.8.2026 Helsingissä, kun aiheena oli Tiedolla johtavan HR:n työlista – Hakijasta hyvinvointiin ja kulttuurista teknologiaan yhden iltapäivän aikana. Etkö päässyt paikan päälle kuulemaan puheenvuoroa? Tilaa HRKollektiivin uutiskirje, niin saat jatkossa tiedon uusista tapahtumista ensimmäisenä. Lisäksi kirje sisältää tuoreita sisältöjä, työpaikkoja ja koulutuksia.